Vaše soukromí je pro nás klíčové. S osobními daty nakládáme s maximální pečlivostí a respektujeme nejen českou legislativu, ale i evropské standardy na ochranu osobních údajů GDPR.

Jaká data shromažďujeme

Sbíráme pouze údaje nezbytné pro poskytování a zlepšování našich služeb.

• Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon), které potřebujeme ke komunikaci s klienty.
• Technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, zařízení, prohlížeč) pro analytické účely a bezpečnost.
• Informace z kontaktního formuláře slouží výhradně ke zpracování vaší žádosti.
• Statistická data získaná z použití webu pomáhají vylepšovat naše nástroje a služby.

Jak data využíváme

Údaje používáme k tomu, abychom mohli efektivněji komunikovat a zlepšovat náš web a služby.

• Odpovídání na vaše dotazy o službách a zpracování poptávek.
• Zajištění bezpečnosti webu a prevence zneužití nebo podvodů.
• Analýza návštěvnosti a optimalizace služeb dle chování uživatelů na webu.
• Plnění našich zákonných povinností podle aktuální legislativy.

Právní základy zpracování

Data zpracováváme vždy na základě oprávněného zájmu, smlouvy či vašeho souhlasu.

Nezpracováváme data nad rámec nutný pro naplnění účelu služeb. Každý požadavek na smazání nebo přístup řešíme individuálně a v souladu s GDPR.

Sdílení údajů

Vaše data nepředáváme třetím stranám kromě situací, kdy to vyžaduje zákon.

• Auditovaní dodavatelé technologií mají přístup pouze v rozsahu nutném ke správě webu a zabezpečení.
• Zákonné požadavky vyplývající z právních předpisů mohou vést ke sdílení dat s orgány státní správy.
• V případě optimalizačních projektů sdílíme data pouze po předchozí domluvě a písemném souhlasu.

Zabezpečení dat

K ochraně osobních údajů využíváme kombinaci technických a organizačních opatření. Pravidelně kontrolujeme aktualizace systémů, šifrování dat a validujeme přístupová práva uvnitř týmu. Přístup mají pouze oprávněné osoby a pouze v nezbytně nutné míře. Data jsou uložena na zabezpečených serverech v EU.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu nebo výmaz osobních údajů a další práva dle GDPR.

• Požádat o výpis osobních údajů, které o vás evidujeme.
• Opravit nebo aktualizovat své údaje v případě jejich změny.
• Omezit nebo vznést námitku proti zpracování svých údajů.
• Požádat o jejich výmaz v souladu s legislativou nebo v případě konkrétního důvodu.

Cookies a sledovací nástroje

Používáme cookies k zajištění plné funkčnosti webu, analytice i personalizaci. Podrobnosti najdete v samostatné sekci Cookie Policy.

Pravidla cookies Pravidla cookies

Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte níže uvedenými prostředky.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Pravidla průběžně upravujeme podle změn zákonů nebo služeb. Aktuální verze je vždy zde.